AdKaora

AdKaora, agenzia digitale internazionale con soluzioni adv full-funnel del polo MarTech del Gruppo Mondadori, sigla un accordo in esclusiva con Haiku Technologies, la piattaforma pubblicitaria IoT leader in Italia per le farmacie, ed entra nel retail media pharma.

L’obiettivo è quello di pianificare annunci pubblicitari sugli schermi situati all’interno di farmacie premium, beneficiando dell’amplificazione media, data dall’integrazione con gli altri canali coinvolti nelle campagne in un settore, come quello del retail media, che in questi anni ha visto una crescita delle proprie quote di mercato pubblicitario.

Il comparto “farmacia” ha, inoltre, conosciuto in questi anni un’importante evoluzione di posizionamento, trasformandosi in “farmacia dei servizi” e ampliando le proprie funzioni, oltre alla dispensazione di farmaci.

Grazie al circuito proprietario di Addendo Pharma, network digitale di Haiku Technologies, AdKaora e il polo MarTech del Gruppo Mondadori aggiungono, quindi, un tassello importante alle soluzioni adv proprietarie, erogando contenuti pubblicitari a un target che è già presente presso il punto vendita ed è già propenso a una conversione.
Inoltre, sfrutta gli impianti  installati in oltre 200 farmacie indipendenti, comunali e parafarmacie, per un totale di circa 5,6 milioni di passaggi, con oltre 18 milioni di contatti lordi al mese. Un’opportunità di visibilità per i brand che si avvalgono delle posizioni esclusive degli schermi all’interno degli store, in cui si registrano flussi importanti di traffico giornaliero.

Valerio Ginnasi e Giuseppe Facente, rispettivamente Co-founder e Managing Director di Netmedialick – Haiku Technologies, commentano: “Grazie alla sinergia tra Haiku e AdKaora, il retail media nel settore pharma si evolve, combinando tecnologia IoT, dati intelligenti e strategie adv multicanale. Attraverso il circuito Addendo Pharma i brand possono comunicare in modo mirato e contestualizzato, influenzando ulteriormente il processo di acquisto nel momento più strategico. L’integrazione dei servizi e della tecnologia di AdKaora con la nostre piattaforme di Addendo Pharma consente di misurare l’impatto delle campagne, ottimizzando il ROI e offrendo dati concreti e puntuali sulle vendite di ogni singolo prodotto grazie al nostro sistema IoT “ADBox”. Questo approccio multicanale trasforma la farmacia in un hub di interazione tra brand e consumatori, valorizzando la customer journey e rafforzando il legame tra il mondo fisico e digitale”.

Davide Tran, CEO di AdKaora, sottolinea: “Anche per il settore pharma, l’innovazione parte dal comprendere il comportamento dei clienti, personalizzare i contenuti e le relazioni e utilizzare i dati in modo intelligente per migliorare le strategie aziendali:  è per questo che soluzioni adv come il Retail Media possono fare davvero la differenza nell’erogare contenuti fortemente affini al target delle singole farmacie e contemporaneamente raccogliere insight puntuali sul cliente. Insieme ad Haiku, saremo attivi all’interno delle farmacie premium sul territorio nazionale, con l’obiettivo continuo di far crescere il network di schermi, e andremo a presidiare il retail media per il canale pharma con un approccio multicanale legato a diversi obiettivi di campagna;  andremo, soprattutto, a potenziare il drive to store influenzando in maniera più diretta la fase di consideration e di conversion del prodotto sfruttando pienamente il micro-momento effettivo. Last but no least, potremmo dare a tutti i brand il reale uplift di vendite, quindi il reale ROI dell’attività che siamo andati a pianificare, aspetto che ci rende unici sul mercato”.

Alla pianificazione media si agganciano il monitoraggio real-time dei passaggi certificati, la reportistica con la possibilità di integrare i dati di vendita nel singolo punto vendita e le analisi post campagna realizzate grazie alla tecnologia IoT proprietaria di Haiku “AdBox”, con cui è possibile misurare l’incidenza della campagna sul sell out, rendendo tangibile l’effetto dell’advertising sulle vendite.

In questo modo è possibile potenziare la comunicazione nei punti vendita, influenzare le decisioni di acquisto, personalizzare ulteriormente le promozioni e differenziare la comunicazione con granularità fino al singolo punto vendita.
La mole di dati raccolti relativi ai consumatori e alle presenze effettive negli store va, così, a impreziosire e alimentare l’amplificazione in ottica proximity marketing di AdKaora, con l’obiettivo di sfruttare i cluster identificati per stimolare ulteriormente il drive to store in un’ottica di multicanalità.

L’offerta vanta, infatti, una copertura circolare e multi-touchpoint (display, rich media, notifiche push, social, Stocard, digital out of home) per creare esclusive esperienze offline e opportunità digitali sempre più innovative.

AdKaora e Hej!, le digital company specializzate in mobile advertising e marketing conversazionale, nucleo del Polo MarTech di Mondadori Media, continuano la loro fase di sviluppo grazie al lancio di nuove soluzioni integrate e alla valorizzazione delle migliori professionalità dei loro team.

AdKaora e Hej! hanno, da sempre, basato la propria crescita su tecnologie avanzate, analisi data-driven e un approccio consulenziale. Per favorire al meglio lo sviluppo di ulteriori sinergie e valorizzare le diverse competenze, le due realtà si sono dotate ora anche di una nuova organizzazione.

Davide Tran, Direttore Polo MarTech di Mondadori Media: “AdKaora e Hej! sono prima di tutto aziende fatte di persone. Per noi, promuovere i talenti con l’obiettivo di creare un futuro professionale in cui competenza e diversità siano sempre più riconosciute come fattori di successo, è la vera spinta verso l’innovazione. Il “non sentirsi mai arrivati” e sempre pronti a cogliere le opportunità del mercato sono le leve che hanno portato al successo dell’unione tra i team di AdKaora e Hej!. Per noi la sinergia parte da valori condivisi come il coraggio, la determinazione e la cooperazione, e si concretizza in un superamento delle difficoltà iniziali, che fanno parte di tutti i progetti davvero innovativi, grazie allo studio continuo di best practice, alla condivisione di idee e alla volontà di uscire dai propri confini. Il lavoro congiunto di tutti i team rappresenta il vero valore aggiunto per la crescita del Polo MarTech, che per la fine del 2024 e l’inizio del 2025 è focalizzato su nuove acquisizioni, investimenti nel campo dell’AI e l’ingresso in nuovi mercati esteri in Europa e Latam”, ha concluso Tran.

Una delle aree più dinamiche e orientate all’innovazione è quella di Business Intelligence, guidata da Iolanda Prezio, Head of Digital Media-Ops & BI di AdKaora, che ha l’obiettivo di fornire insights mirati e soluzioni data-driven per supportare decisioni aziendali informate. Grazie all’analisi dei dati e alle continue ricerche di mercato, AdKaora lavora per offrire sia una panoramica chiara e dettagliata delle possibilità di business, sia strumenti sempre più sofisticati per migliorare il workflow interno.

L’approccio del Team di Media Buying, con a capo Francesca Ianniello, Head of Buying di Hej!, ha l’obiettivo di portare i migliori risultati per i clienti, gestendo al meglio le campagne su tutti i canali digitali coinvolti nelle strategie (dal Social alla Search).

I clienti possono contare inoltre sulla consolidata esperienza nella gestione delle campagne, e nel loro miglioramento continuo, del Team Key Account di AdKaora, guidato da Sara D’Apote, Head of Key Account & Agency Relationship Manager, e del Team Operation di Hej!, di cui è responsabile l’Head of Operation Giusy Esposito.
L’obiettivo del primo è sviluppare strategie innovative per permettere ai clienti di finalizzare nuove opportunità di business.
Il secondo coordina con successo le operazioni delle campagne, collaborando con diversi dipartimenti per ottimizzare le performance e sviluppare partnership strategiche. A Roma, la gestione dei clienti delle zone del Centro Italia è affidata alla divisione sales guidata da Marianna De Vita, Head of Sales Roma e delle aree esterne, che si occupa di consolidare le aree di business e rafforzare la rete di relazioni con advertiser e centri media, contribuendo così allo sviluppo trasversale del Polo MarTech.

Crescita ed evoluzione passano anche da valori condivisi e una cultura aziendale solida: audacia, comprensione, flessibilità e visione strategica hanno guidato il Polo MarTech verso un posizionamento sul mercato sempre più chiaro, full-stack e global, il cui messaggio viene amplificato dal Team Comunicazione ed Eventi, con la Head of Communication Giusy Zaccone, che gestisce la strategia di comunicazione , collabora per la definizione dello storytelling di prodotto e cura l’organizzazione di eventi chiave per consolidare il networking con partner e clienti.

Novità anche nel comparto tech e IT del Polo MarTech, con il potenziamento del team grazie all’arrivo di Nicholas Farinato nel ruolo di Chief Technology Officer. La sua squadra ha l’obiettivo di portare avanti una visione proiettata alla crescita internazionale delle properties del Value Network e delle soluzioni di marketing che AdKaora offre al mercato.
A Roma, la parte di sviluppo tecnologico è invece affidata a Paolo Molinara, Chief Technology Officer di Hej!, che ha il duplice obiettivo di orientare le linee di business verso soluzioni innovative che rispondano efficacemente alle esigenze del mercato, e di utilizzare la tecnologia avanzata per sviluppare soluzioni che aggiungano valore tangibile ai clienti. L’obiettivo complessivo è quello di creare un’area tech in grado di riuscire a creare asset sempre più differenziati sul mercato, oltre a sviluppare al massimo le sinergie già nate con PLAI, l’acceleratore di startup del Gruppo Mondadori.

AdKaora e Hej!, le digital company internazionali del Gruppo Mondadori specializzate in mobile advertising e marketing conversazionale con soluzioni adv full-funnel, hanno partecipato a “Intersections 2024” – l’evento nato dall’unione di IAB Forum e IF! Italians Festival – con un workshop intitolato: “Dall’online all’in-store con i mobile coupon: la strategia multicanale retail per L’Oréal Paris”.

Come fare a ingaggiare gli shopper fedeli trasformando il drive to store in una strategia in-store per il retail? Il progetto di campagna integrata, realizzato da AdKaora e Hej! per il lancio del prodotto Serum Le duo di L’Oréal Paris, ha utilizzato diversi canali per coprire tutti i livelli del funnel di marketing e colpire gli utenti nei pressi dei punti vendita Esselunga: dalla brand awareness fino all’acquisto, dove l’interazione mobile e l’incentivo del coupon digitale hanno giocato un ruolo chiave per spingere il consumatore all’azione.

Nel corso dell’appuntamento, Paolo Ingrosso, Chief Revenue Officer MarTech Hub Mondadori Media, e Walter Ferrari, Chief Marketing Officer MarTech Hub Mondadori Media, hanno raccontato la strategia insieme ad Agostino Massara, Performance Media Manager – Consumer Products Division di L’Oréal Italia, e Martina Conte, Digital Lead di Wavemaker Italy.

L’obiettivo è stato potenziare la consapevolezza degli utenti sul prodotto, trattandosi di un nuovo lancio, stimolandone la consideration e l’intenzione di provarlo e acquistarlo.

La campagna, on air dal 24 settembre al 13 ottobre, è stata realizzata insieme a Wavemaker Italy: un progetto ad hoc che ha mirato a costruire engagement e a migliorare l’esperienza cliente fino all’ultimo miglio, obiettivi centrati grazie al conversational marketing di Hej!; mentre i formati display custom, il formato click to web sulla app di Stocard e la pianificazione social, hanno garantito visibilità e impatto visivo.

Attraverso l’integrazione in cassa della tecnologia di Savi, partner AdKaora per le strategie di mobile couponing, è stato possibile intercettare i consumatori negli ultimi step, trasformando l’interesse in acquisto tramite l’utilizzo di coupon digitali.

Grazie alla pianificazione cross-channel, ad un’ulteriore profilazione tramite Stocard, applicazione che permette di caricare le carte fedeltà di diverse industry, e alla proximity suite di AdKaora, è stato possibile stimolare i clienti fedeli di Esselunga, donne di 25-54 anni, spingere i download del coupon, usufruendo dell’offerta sul prodotto, e attivare un effettivo drive to store nei punti vendita dove il prodotto era presente.

Le soluzioni tecnologicamente avanzate di AdKaora e Hej! hanno intercettato, quindi, il target in prossimità dei punti vendita d’interesse, grazie ad una profilazione precisa e accurata, comunicato l’offerta all’attivo, avviato una raccolta di lead qualitative a partire da diversi canali, permesso di retargetizzare gli utenti sulla base dei loro comportamenti.

I risultati sono molto evidenti: 1,7 milioni di clienti Esselunga raggiunti con l’advertising. Sui formati creativi che comprendono la display di AdKaora, il Click to Web di Stocard e la pianificazione social di Hej!, è stato registrato tra il 2,8% di Click through rate, mentre il 7,1% di utenti ha riscattato i coupon utilizzandoli negli store (risultato che ben riflette i benchmark di mercato).

Agostino Massara, Performance Media Manager e Consumer Products Division di L’Oréal Italia: “Grazie a questo progetto di comunicazione, abbiamo visto che il target di riferimento non solo è stato stimolato nella fase di consideration, ma soprattutto nella fase intent to purchase, dimostrando che un acquirente fedele, come in questo caso quello Esselunga, va a compiere delle azioni multicanali, se incentivato da una maggiore consapevolezza del prodotto e da una offerta in atto. Inoltre, gli insight raccolti sul comportamento del consumatore, grazie al conversational marketing di Hej! e al mobile couponing, potranno essere utili per ragionare su come eventualmente scalare la strategia anche su altri brand della divisione e per lavorare in ottica integrata con le altre funzioni commerciali, in sinergia su obiettivi di business e crescita condivisi”.

Martina Conte, Digital Lead di Wavemaker: “Trattandosi di un lancio prodotto per Serum Le Duo, abbiamo voluto pensare insieme ad AdKaora e Hej! ad una strategia che andasse ben oltre la product awareness, ma che potesse incentivare l’acquisto del prodotto grazie al coupon digitale. Tutti i canali coinvolti nella strategia hanno lavorato, infatti, in sinergia per intercettare i consumatori nelle diverse fasi del processo decisionale e i risultati ottenuti hanno confermato l’efficacia del progetto”.

Andrea Zermian, Sales and Marketing Director di Savi, ha dichiarato: “Siamo orgogliosi di aver supportato questa campagna con la nostra tecnologia di mobile couponing. La copertura dell’ “ultimo miglio” grazie all’integrazione in cassa, ha permesso di convertire la consideration in atti di acquisto in modo fluido ed efficace, intercettando i consumatori proprio nel momento decisivo della loro esperienza d’acquisto. Questo progetto è un esempio di come un approccio tecnologico avanzato e una strategia di marketing ben orchestrata possano generare un impatto significativo, rafforzando il legame tra brand e cliente. Anche in questa occasione si conferma il nostro impegno per connettere sempre più Retailer alla nostra piattaforma per semplificare l’uso dei coupon digitali per i clienti e offrire ai brand uno strumento tecnologicamente all’avanguardia per ottimizzare gli investimenti pubblicitari”.

Davide Tran, Direttore Polo MarTech di Mondadori Media: “Intersections” calza a pennello con l’ approccio che AdKaora e Hej! hanno sempre avuto nell’andare a proporre al mercato soluzioni sempre più full funnel e complementari. Anche la campagna progettata per L’Oréal Paris rappresenta un best case nell’intrecciare la brand awareness con il drive to store, per poi trasformare il proximity marketing in una strategia retail dove l’ultimo miglio della customer journey viene stimolato attraverso il mobile couponing di Savi. Grazie ad una profilazione precisa e guidata dai dati, siamo riusciti a colpire il target di acquirenti fedeli Esselunga e fare un’attività di lead generation multi-canale, raccogliendo lead qualitative e interessate ad utilizzare il coupon digitale per generare conversioni.”

AdKaora, agenzia digitale internazionale con soluzioni adv full-funnel del Polo MarTech del Gruppo Mondadori, ha realizzato una strategia di proximity marketing fuori dai confini nazionali per Safilo Group – tra i più importanti player del mercato dell’eyewear – per promuovere la linea di occhiali Marc Jacobs.

L’obiettivo della campagna, andata online ad aprile e gestita insieme a OMD, la media agency di Omnicom Media Group, è stato quello di coprire l’intera customer journey, incrementando la brand awareness sulla linea di prodotto e stimolando il drive to store verso punti di vendita di interesse in Francia.

AdKaora Creative Studio ha realizzato su misura un formato rich media custom di ultima generazione che, grazie al suo carattere fortemente interattivo e innovativo, ha regalato all’utente un’esperienza unica per scoprire il brand. Grazie alla mappa interattiva Find&Go Now!, i clienti sono entrati effettivamente negli store, aumentando la pedonalità e i passaggi in prossimità dei negozi in cui veniva venduto il prodotto.

L’attività di proximity marketing realizzata da AdKaora è stata pensata per coprire tutti gli step del funnel: dall’awareness alla consideration, fino a stimolare la pedonalità nei negozi, grazie al mix di formati display, rich media e ai canali integrati che contraddistinguono il proximity.

La campagna ha registrato il 25,7% di engagement rate grazie alla mappa Find&Go Now! e un incremento delle visite nei negozi del 17,3%.

Una strategia di successo completa grazie anche all’inserimento dello strumento della Brand Lift Survey (BLS) di AdKaora e Hej! che, con un meccanismo di intercettazione dell’utente e l’attivazione dello stesso, ha permesso di raccogliere preziose informazioni sul target, legate a precisi obiettivi di campagna e KPI di misurazione.
Gli obiettivi della BLS erano:

• analizzare la brand consideration e la brand favorability, ovvero il grado di preferenza e considerazione del brand e del prodotto da parte dell’utente;
• estrarre maggiori dettagli sul target in termini di info socio-demografiche;
• analizzare il percepito dei competitor;
• raccogliere insight e KPI di tutto il funnel di marketing.

L’adv ha avuto registrato un aumento del 50% della Brand Consideration e del 38% della Brand Favourability, confermando il sentiment positivo nei confronti del marchio da parte degli utenti. Marc Jacobs ha potuto verificare, inoltre, i fattori differenzianti del prodotto e conoscere qualche informazione in più sul target, come ad esempio la composizione geografica e la percezione del brand all’interno della sfera concorrenziale, grazie alla tecnologia del marketing conversazionale integrato con l’AI.

L’innovativo Polo MarTech di Mondadori Media – nato intorno alla digital company AdKaora a seguito dell’acquisizione di Hej! nel 2021 e, successivamente, della media agency spagnola Adgage, completata alcuni mesi fa – ha l’obiettivo di offrire al mercato un’ampia gamma di servizi di marketing e advertising di nuova generazione.
L’offerta spazia, infatti, dalle soluzioni di proximity marketing a quelle di marketing conversazionale performance data driven, dalle soluzioni di video advertising mobile first a un creative studio in grado di offrire ai clienti formati adv ad alto impatto ed elevata efficacia comunicativa.

Le sinergie fra AdKaora, Hej! e Adgage – che a oggi costituiscono il Polo MarTech di Mondadori Media – sono iniziate a fine 2022 con l’obiettivo di garantire, anche dal punto di vista tecnologico, un miglior sviluppo di nuove soluzioni integrate, di valorizzare le diverse professionalità presenti e di massimizzare l’efficacia commerciale e i go to market.
Un percorso di successo, confermato dai risultati raggiunti nel 2023 che mostrano ricavi complessivi per oltre 32 milioni di euro, in crescita di quasi il 30% rispetto all’anno precedente, affiancati da un forte e continuo rafforzamento del team, che conta oggi 80 professionisti tra Milano, Roma e Madrid.

I DRIVER DI CRESCITA

Lo sviluppo internazionale è uno dei più rilevanti driver della strategia. L’acquisizione della società spagnola Adgage ha aperto nel 2023 a nuovi importanti sbocchi internazionali, a partire dalla stessa Spagna e, negli ultimi mesi, in America Latina.
L’operazione ha permesso l’espansione di AdKaora e Hej! anche nei mercati esteri e l’estensione dell’AdKaora Value Network, grazie all’entrata di importanti nuovi gruppi editoriali a livello mondiale; anche nel 2024 è previsto l’ingresso in altri mercati europei e non solo.

La seconda leva di sviluppo dei prossimi anni è rappresentata dalla ricerca di realtà da integrare per offrire soluzioni innovative e complementari alla gamma dei servizi già offerti. In questo ambito sono già allo studio alcune interessanti operazioni straordinarie.

La terza area di sviluppo verte sulla forte capacità dei team marketing, tech e innovation interni di continuare a sviluppare nuovi prodotti sapendo cogliere in anticipo le opportunità che le evoluzioni tecnologiche mettono a disposizione. In questa direzione, AdKaora ha recentemente lanciato sul mercato nuove soluzioni adv, come l’Impact Video, un formato mobile full screen ad alto impatto che va a inserirsi all’interno di un’avanzata total video strategy che copre canali diversi e che punta sul KPI più interessante del momento: l’Attention. L’efficacia dei formati video di AdKaora è stata comprovata dagli ottimi risultati fatti riscontrare nella ricerca “The Attention Game”, condotta da GroupM e dai KPI forniti da certificatori terzi come Lumen e DoubleVerify.

Anche il proximity marketing ha fatto un salto ulteriore verso una copertura ancora più efficace di tutto il funnel del consumatore grazie alla partnership con Savi – marketing technology company specializzata nella gestione dei servizi di shopper activation basati su buoni sconto – con cui si punta a rafforzare la consideration sul prodotto e l’incentivazione all’acquisto grazie al mobile couponing.

La consideration diventa una fase cruciale da presidiare per arrivare a risultati più concreti: il 2024 vedrà, quindi, il consolidamento della proposta full funnel di AdKaora e Hej! che unisce la qualità dei prodotti con focus branding della prima, con la forza della performance della seconda.
La forza di Hej! risiede, infatti, nello sfruttare l’Intelligenza Artificiale a diversi livelli di prodotto e di analisi. Grazie alla piattaforma proprietaria, sempre più evoluta in termini di analysis automation, Hej! permette di offrire ai propri clienti analisi qualitative molto approfondite che mirano a ottimizzare i risultati di tutta la filiera. Tramite i dati raccolti in tempo reale è possibile ottenere performance ottimali e agire sulle fasi successive di marketing, come, ad esempio, la lavorazione di una lead qualitativa.

E proprio sull’Intelligenza Artificiale Generativa il Gruppo Mondadori intende investire nei prossimi anni in maniera significativa, anche per supportare la crescita del Polo MarTech. In questo ambito verrà lanciato a breve un importante progetto di Open Innovation, che vedrà anche Mondadori Media al centro della rivoluzione legata alla AI in ambito publishing e marketing.

UNA NUOVA STRUTTURA PER IL POLO MARTECH

Al fine di raggiungere i propri ambiziosi obiettivi, il Polo MarTech ha definito una nuova struttura organizzativa.
A diretto riporto di Andrea Santagata, Amministratore delegato di Mondadori Media, Davide Tran, già Amministratore delegato di AdKaora, è stato nominato Direttore del Polo MarTech, con l’obiettivo di implementare la nuova strategia di sviluppo e massimizzare le sinergie.
A diretto riporto di Davide Tran, Stefano Argiolas è stato confermato Amministratore delegato di Hej! e nominato Responsabile dell’Intelligenza Artificiale per il Gruppo Mondadori; Paolo De Santis, Co-Amministratore delegato di Hej!, è stato nominato Responsabile sviluppo delle nuove acquisizioni del Polo MarTech.
Per rafforzare lo sviluppo internazionale, Luca Nigro, già Amministratore delegato di Adgage, è stato nominato Responsabile dello sviluppo del Polo MarTech nei paesi LATAM; Francesco Binetti, Responsabile Operation di AdKaora, è stato nominato Responsabile dello sviluppo internazionale delle Soluzioni Publisher del Polo MarTech.
Il centrale comparto commerciale è affidato, invece, a Paolo Ingrosso, nominato Direttore Commerciale Polo MarTech e Luigi D’Alterio, Responsabile Commerciale di Hej! e dei clienti diretti del Polo MarTech, mentre Walter Ferrari assume il ruolo di Responsabile Marketing.

AdKaora e Hej!, agenzie digitali del Polo MarTech del Gruppo Mondadori, e Savi, marketing technology company specializzata nella gestione dei servizi di shopper activation basati su buoni sconto, sono stati scelti da Sofidel, azienda leader nella produzione di carta per uso igienico e domestico (tissue), per promuovere il prodotto Regina Asciugoni con una campagna di proximity marketing volta all’erogazione di coupon sconto digitali.

La campagna, online nei mesi di novembre e dicembre 2023, gestita insieme a Wavemaker, aveva come obiettivi la product awareness e il drive to store, grazie alla pianificazione di un mix di canali: display standard e interstitial, push notification, formati e notifiche all’interno dell’app Stocard, social con Hej!. Tutti questi formati, mostrati al target di shopper e frequent shopper in prossimità dei punti vendita Esselunga, facevano atterrare l’utente sul form di Savi o sulla landing page conversazionale “AI based” di Hej!, nel caso dei social, con l’obiettivo di far scaricare il coupon.

Un progetto il cui obiettivo era intercettare il target in prossimità dei punti vendita di interesse per la campagna e comunicare l’offerta già esistente sul prodotto, influenzando la shopper journey attraverso il mobile couponing. Secondo una ricerca di Iri FMCG Demand Signals, infatti, oltre il 40% delle famiglie italiane, si dedica alla ricerca di sconti e offerte quando fa la spesa.

I risultati sono stati positivi: l’erogazione su quattro placement diversi (network AdKaora, Push Notification, Stocard, Hej!) ha raggiunto circa 1 milione di utenti, circa 24.000 utenti sono atterrati all’interno delle landing page, mentre i coupon generati sono stati oltre 4.000.

Sono stati, inoltre, registrati un CTR sui formati display AdKaora dell’1,63% e sulle push notification del 2,45%, confermando l’interesse e la consideration degli utenti per il prodotto e le offerte attivate.

L’unione tra la suite avanzata di proximity marketing di AdKaora e la tecnologia di shopping activation di Savi, permette di potenziare le strategie di marketing dei brand, incentivando brand awareness, consideration e conversion grazie all’integrazione della tecnologia Savi nelle principali casse dei punti vendita della Grande Distribuzione e grazie alla pianificazione multicanale di AdKaora e Hej!. È possibile, pertanto, ingaggiare l’utente nei punti di interesse coinvolti dalla campagna, ma anche raccogliere importanti insight per i brand sul comportamento dei consumatori grazie alle analisi footfall e post-campagna.

AdKaora e Savi sono attivi con i digital coupon su un importante network di retailer che copre numerose insegne GDO in Italia, tra cui Coop, Acqua e Sapone, Iper, Esselunga, e Carrefour. La piattaforma di Savi è, infatti, integrata con l’ecosistema dei singoli retailer e permette allo shopper di redimere le promozioni in ogni punto vendita, grande o piccolo che sia, incrementando la product consideration e favorendo gli acquisti di impulso.

Andrea Zermian, Sales and Marketing Director Savi, commenta: “Sofidel ha dimostrato fin da principio grande interesse e fiducia nella proposition che abbiamo presentato al mercato grazie alla partnership con AdKaora. I risultati sono stati incoraggianti e questo rafforza ulteriormente le prospettive di sviluppo della partnership. Oggi siamo in grado di offrire ai Brand uno strumento end-to-end, misurabile e omnicanale che chiude il cerchio di ogni attività promozionale fornendo dati puntuali sia sulla consideration, grazie all’emissione del coupon, che sull’effettiva conversion, grazie alla bruciatura in cassa dello stesso. Si tratta quindi non solo di coinvolgere i clienti quando si trovano all’interno del punto vendita per fare la spesa, ma anche nelle fasi di consideration: le comunicazioni supportate dalla presenza di un buono, infatti, impattano positivamente sul percepito facendo leva su un vantaggio concreto che agevola il cliente attraverso le fasi successive del funnel”.

Davide Tran, CEO AdKaora, dichiara: “Insieme a Sofidel e al nostro partner Savi abbiamo voluto raggiungere obiettivi molto precisi di comunicazione, quali il rafforzamento della consideration sul prodotto e l’incentivazione dell’acquisto grazie al coupon digitale. Oltre a raggiungere numeri elevati di reach con una pianificazione multicanale, un altro risultato importante è stato la raccolta di lead qualitativi, tramite il conversational marketing di Hej!, che ha permesso di ottenere performance importanti in termini di generazione di coupon e redenzione nei punti vendita. Vorremmo portare all’interno delle strategie di proximity marketing innovazioni continue legate non solo ai canali di distribuzione ma anche in termini di risultati aggiungendo altre soluzioni di “ultimo miglio” che strizzano l’occhio ai desiderata dei clienti”.

AdKaora, agenzia digitale del Gruppo Mondadori specializzata in mobile advertising user-centric e proximity marketing, è stata riconosciuta da Google come “Google Certified Publishing Partner” (GCPP), un’importante certificazione che rafforza la partnership tra le due società e sottolinea lo sviluppo di una expertise sempre più solida a favore del mercato e la conoscenza dei principali prodotti pubblicitari di Google nell’ambito dell’advertising online.

Il team di AdKaora Value Network si è, infatti, impegnato negli anni a fornire agli editori un servizio consulenziale tecnologico e strategico, a mantenere i più alti risultati e standard di mercato in ambito di KPI pubblicitari – come brand safety e viewability-, a soddisfare e superare le aspettative dei clienti con cui lavora per la gestione della loro raccolta pubblicitaria.

Gli editori si trovano oggi ad affrontare sfide sempre più complesse, a causa del cambiamento delle abitudini degli utenti nei confronti dei media e dell’emergere di nuove normative da tenere sotto controllo. Allo stesso tempo, cresce la domanda di esperienze pubblicitarie di alta qualità e, soprattutto, di formati video d’impatto.

AdKaora, quindi, è riconosciuta come uno dei primi partner in Italia esperti nell’utilizzo dell’intera suite di strumenti avanzati di Google che, uniti alla propria tecnologia proprietaria, permettono di amplificare i ricavi pubblicitari e di aprire nuove strade di crescita, anche all’estero.

Inoltre, il Value Network di AdKaora ha varcato i confini italiani e ha iniziato la sua espansione internazionale grazie ad Adgage, società spagnola recentemente acquisita dal Gruppo Mondadori, che sta già lavorando con editori di primo livello nei mercati spagnolo, portoghese e LATAM. La strategia per il futuro è quella di portare l’impronta dei prodotti e dei servizi di AdKaora in molti altri Paesi del mondo.

Per AdKaora, essere un GCPP significa:

– avere un canale privilegiato con Google e definire un workflow integrato con le soluzioni tecnologiche di Google per gli editori;

– creare un ulteriore livello di fiducia tra clienti e partner, poiché il processo di valutazione per ottenere la certificazione è stato attento e scrupoloso;

– consentire agli editori di concentrarsi su ciò che amano fare di più: creare grandi contenuti.

La certificazione è un’ulteriore prova della capacità di AdKaora di massimizzare le entrate pubblicitarie, implementare formati innovativi di nuova generazione, tra cui AMP, e distribuire campagne premium di brand internazionali sulle properties web degli editori, il tutto fornendo un’analisi avanzata dei trend pubblicitari.

Davide Tran, CEO AdKaora, commenta: “Siamo orgogliosi di essere riconosciuti come Google Certified Publishing Partner poichè ci consente di distinguerci all’interno del mercato e conferma il nostro impegno nel supportare e sviluppare soluzioni innovative e servizi di qualità per clienti ed editori. Grazie alla combinazione unica di tecnologie proprietarie, formati all’avanguardia, Value Network e team di vendita, aiutiamo gli editori a raggiungere un livello sempre più alto nelle loro strategie di monetizzazione. Per il futuro, siamo determinati a migliorare ulteriormente le nostre prestazioni e a diventare un partner non solo importante ma essenziale per i nostri clienti, aiutandoli a far crescere efficacemente i loro ricavi pubblicitari.”

AdKaora, agenzia digitale del Gruppo Mondadori specializzata in mobile advertising user-centric e proximity marketing, è stata scelta da Boehringer Ingelheim per promuovere il lancio di un nuovo antiparassitario in compresse, acquistabile senza ricetta veterinaria, con una strategia combinata di proximity marketing e digital out of home.

La campagna, online tra maggio e giugno e gestita insieme a Hearts&Science, si poneva come obiettivi principali product awareness e drive to store, raggiunti grazie alla combinazione di formati ad alto impatto creativo con gli strumenti avanzati del proximity, dando vita ad un progetto circolare e multicanale di grande efficacia che ha coinvolto più di 2.000 farmacie e il circuito di totem digitali in prossimità delle stesse.

Per potenziare la product awareness e favorire la pedonalità negli store coinvolti, la strategia ha previsto l’erogazione di un mix di formati adv display mobile geolocal e notifiche push near store, mostrati ai clienti nelle vicinanze dei punti vendita interessati per indirizzare gli utenti alla tecnologia proprietaria di AdKaora, Find&Go Now! Find&Go Now! consiste in una mappa interattiva creata ad hoc e personalizzata con gli elementi riconoscitivi del brand, per guidare il consumatore al negozio più vicino in cui il prodotto è reperibile.

I risultati sono stati positivi: l’engagement rate registrato si è attestato al 26,4% e dall’analisi footfall è emerso che il visitation uplift, ovvero il dato di incremento delle visite nei punti di interesse, ha raggiunto il 41,9%.

Francesca Santoro, Digital Brand Specialist Boehringer Ingelheim: “Lavorare in prossimità dei punti vendita, con un approccio multi touch point, è per noi un’attività fondamentale per far fare l’ultimo miglio ai nostri utenti. L’attività con AdKaora ci ha consentito nel 2023 di portare moltissime persone in farmacia in poche settimane.”

Davide Tran, CEO AdKaora: “Il progetto di proximity marketing, realizzato insieme a Boehringer Ingelheim, dimostra il successo di una pianificazione multicanale che agisce efficacemente su tutto il funnel del consumatore. Dai nostri formati display, che rafforzano l’engagement con l’utente, alle notifiche push che mirano a intercettarlo nei micro-momenti di interesse, insieme alle analisi footfall che misurano l’aumento delle visite negli store interessati, la strategia ha permesso di raggiungere importanti risultati con grande soddisfazione del cliente e rispetto dei KPI richiesti. Inoltre, grazie all’integrazione del canale DOOH, siamo riusciti a pianificare hyperlocal sui principali impianti digitali delle principali città italiane. Gli utenti esposti al doppio canale mobile e digital out of home hanno avuto delle performance di visit rate e visitation uplift sensibilmente maggiore rispetto agli utenti colpiti da solo uno dei canali.”

AdKaora, l’agenzia digitale del Gruppo Mondadori specializzata in mobile advertising e proximity marketing, continua la sua crescita espandendosi sui mercati internazionali e procede all’acquisizione del restante 70% di Adgage, società spagnola, con sede a Madrid, specializzata in mobile advertising e in-game advertising, di cui aveva rilevato il 30% nel novembre 2021.

Con questa operazione, il Polo MarTech del Gruppo Mondadori, costituito da AdKaora e Hej!, conferma la sua visione e ambizione di sviluppo verso l’estero avviata lo scorso anno con l’acquisizione, in una prima fase, di una quota di minoranza di Adgage.

La strategia del Polo Martech del Gruppo Mondadori, a cui si va adesso ad aggiungere Adgage, ha come chiave di successo la capacità di supportare i brand  nel raggiungimento dei risultati prefissati, attraverso un approccio fortemente consulenziale, che coniughi la creatività alle migliori soluzioni tecnologiche. Un approccio vincente confermato dai risultati registrati nel 2022, con ricavi complessivi superiori a 25 milioni di euro, in crescita del 39% verso l’anno precedente, a cui AdKaora ha contribuito per oltre 16 milioni euro e Hej! per 9 milioni. Questi risultati, previsti in crescita anche nel 2023, si devono soprattutto alla passione al know-how di un team in costante crescita, che può contare su oltre 60 professionisti tra Milano e Roma.

L’unione con Adgage rappresenta il perfetto bridge per portare anche fuori dall’Italia le soluzioni avanzate di mobile advertising e marketing conversazionale di AdKaora e di Hej!, e potenziare le strategie tecnologiche di proximity marketing e gaming advertising, puntando sulla continua innovazione di prodotto al servizio dei brand.

Adgage ha chiuso il 2022  con un fatturato di quasi 3 milioni di euro, in incremento del 40% rispetto al 2021, grazie ad un team di 15 persone attive sui mercati spagnolo, portoghese e a breve anche su quello Latam, confermando l’alto potenziale di sviluppo dell’azienda anche grazie alle prime sinergie già messe in campo con AdKaora e Hej!.

Davide Tran, CEO di AdKaora, dichiara: “Quando nel 2021 abbiamo acquisito il 30% di Adgage avevamo fatto un primo orgoglioso passo verso l’espansione sul mercato estero dei nostri prodotti. Sono veramente entusiasta pensando ai risultati straordinari già raggiunti insieme nell’ultimo anno e alla possibilità di aprirci a nuovi importanti mercati. Tutto questo grazie al team di talenti di Adgage, con cui abbiamo iniziato a lavorare da subito in forte sintonia, con una visione condivisa verso l’innovazione continua a vantaggio dei brand. Vedo un futuro in cui il valore di queste sinergie si manifesterà a pieno grazie ad una gamma di offerta sempre più integrata e vincente”.

Aggiungono, Gonzalo Guzmán e Daniel Shaikh, Founder di Adgage: “Come Adgage siamo molto contenti di poter accelerare e rafforzare il nostro percorso di sviluppo potendo contare da oggi sulle risorse, la solidità e la reputazione di un gruppo editoriale importante  come il Gruppo Mondadori. Le sinergie tecnologiche e la condivisione delle risorse professionali con AdKaora e Hej! ci consentiranno di rafforzare ed evolvere l’offerta di Adgage e di poter introdurre nei mercati spagnolo, portoghese e presto Latam nuove soluzioni adtech, innovative ed efficaci.”

Antonio Porro, Amministratore delegato del Gruppo Mondadori, conclude: “Siamo orgogliosi della forte e continua crescita che stiamo avendo da oltre 5 anni nel mercato dell’advertising digitale, crescita che ci consente di essere oggi uno dei più importanti player nel settore digitale, potendo contare su asset unici e distintivi rappresentati dalle nostre agenzie AdKaora ed Hej! e dai nostri brand digitali Giallozafferano, Mypersonaltrainer e Focus. Pensiamo che una parte di questa offerta possa continuare a rafforzarsi anche aprendosi ai mercati esteri e tramite l’integrazione di realtà promettenti, come Adgage. L’operazione rappresenta un ulteriore tassello della strategia del Gruppo Mondadori volta a cogliere nuove opportunità, anche tramite acquisizioni, per consolidare e far crescere la nostra Area Media Digitale.”

AdKaora, agenzia digitale del Gruppo Mondadori specializzata in mobile advertising user-centric e proximity marketing, e Savi, marketing technology company specializzata nella gestione dei servizi di shopper activation basati su buoni sconto, stringono una partnership in esclusiva che punta a promuovere l’utilizzo di coupon digitali presso le principali insegne retail. 

Un progetto che ha l’obiettivo di offrire ai clienti un nuovo livello di proximity marketing in grado di influenzare lo shopper journey attraverso il mobile couponing: oltre il 40% delle famiglie italiane si dedica alla ricerca di sconti e offerte, e quasi il 60% di esse valuta attentamente prezzi e quantità dei prodotti che intende acquistare (Iri Fmcg Demand Signals, Ottobre 2022). 

Un’ abitudine di acquisto che, secondo una ricerca di Savi, è cresciuta del 25%, rispetto al 2021, e che oggi rappresenta il 10,5% del totale transato in cassa.

L’integrazione tra la suite avanzata di proximity marketing di AdKaora e la tecnologia di shopping activation di Savi, permette pertanto di potenziare le strategie di marketing dei brand, incentivando brand awareness, consideration e conversion grazie al coinvolgimento di diversi canali media: dai formati display standard e i rich media creati ad hoc da AdKaora Creative Studio, alle notifiche push, passando per i formati Stocard e la pianificazione social realizzata insieme a Hej!. 

Questi strumenti si combinano a obiettivi di drive to store, ma anche a quelli di lanci prodotto, fidelizzazione, acquisizione dei clienti e incremento vendite, permettendo  non solo di ingaggiare l’utente nei punti di interesse coinvolti dalla campagna, ma anche di raccogliere importanti insight per i brand grazie alle analisi footfall e post-campagna. 

Andrea Zermian, Sales and Marketing Director Savi: “Fino ad oggi, le strategie media si fermavano spesso “fuori dal negozio”, non riuscendo a seguire il cliente fino al momento della reale conversion in cassa. Oggi, grazie alla partnership con AdKaora, il cerchio di un’iniziativa promozionale si chiude con l’atto di acquisto che viene misurato puntualmente. La transazione tramite coupon digitali, in modalità totalmente automatizzata per la cassa del retailer, consente di seguire lo shopper nel percorso che comincia grazie al media online e si conclude con la transazione nel punto vendita fisico. Si tratta quindi, finalmente, di un’experience end-to-end, integralmente misurabile e omnicanale. Ora, grazie a questa nuova sinergia, saremo anche in grado di influenzare il comportamento d’acquisto dei clienti nel “momento della verità’”: quando si trovano all’interno del punto vendita e stanno facendo la spesa.”

Davide Tran, CEO AdKaora: “La partnership con Savi ci permette non solo di potenziare la nostra offerta di proximity marketing avanzata con un ulteriore canale di ingaggio dell’utente, ma anche di migliorare la sua shopping experience, raggiungendolo in maniera mirata e targettizzata vicino al cosiddetto ultimo miglio. La digitalizzazione da parte di Savi del coupon era un desiderata di molti clienti ed avere una partnership esclusiva con questa soluzione, ci consente di essere un player unico sul mercato . Difatti, un invio diretto del coupon influisce molto sul comportamento d’acquisto in quanto l’utente, nel momento in cui riceve lo sconto su un determinato prodotto, è più stimolato a utilizzarlo anche nei giorni successivi recandosi nei punti vendita. Per i brand si presenta, quindi, un’occasione per raggiungere degli obiettivi molto precisi di comunicazione, che rafforzano contestualmente il drive to store.”

Come funziona l’utilizzo dei coupon digitali
La promozione nasce come digitale sulla piattaforma Savi, viene distribuita tramite i canali di AdKaora e può essere impiegata esclusivamente in modalità dematerializzata, facilitando così sia la user experience sia la gestione dell’accettazione sul punto di vendita. 

La CouponLink page, pagina web consegnata al consumatore con url univoca, ospita più buoni sconto, ma il loro passaggio in cassa richiede semplicemente la lettura di un solo barcode “contenitore” posizionato in cima alla pagina. Questa modalità di impiego gioca a favore del tema della sicurezza e genera utili insight in real-time, favorendo un’ esperienza seamless per lo shopper, senza richiedere alcuna sottoscrizione o il download di mobile app.