AdKaora

Una Carbonara può raccontare molto più di una ricetta: può parlare di tradizione, di qualità, ma anche di innovazione, di gusto contemporaneo e di scelte di marca. E così ha fatto Tulip, brand danese con oltre un secolo di esperienza nella lavorazione delle carni, che si è affidato a AdKaora, agenzia MarTech del Gruppo Mondadori, per una campagna di digital advertising costruita su misura per celebrare l’ultima edizione del Carbonara Day.

Un formato su misura per un’esperienza d’impatto

Obiettivo: raccontare in modo coinvolgente le due varianti della sua Pancetta a Cubetti – Dolce e Affumicata – attraverso un’esperienza immersiva capace di parlare al pubblico, unendo storytelling di marca, design e performance.

Cuore della campagna, attiva dall’1 al 13 aprile, è stato un formato rich media completamente custom, firmato da AdKaora Creative Studio. La creatività si è concretizzata in un Product Carousel, pensato per valorizzare le due varianti della Pancetta Tulip attraverso una navigazione semplice e coinvolgente.

Il formato, studiato per stimolare l’engagement dell’utente e garantire una scoperta completa del prodotto, ha integrato elementi visivi ad alto impatto e call to action immediate, assicurando alta visibilità, memorabilità e favorendo l’interazione in modo da portare traffico qualificato di utenti al sito.

“La campagna realizzata per Tulip esprime al meglio il nostro modo di intendere il valore condiviso: un progetto pensato su misura, una creatività costruita per il canale giusto e una distribuzione capace di raggiungere il pubblico più ricettivo nel momento ideale. A fare la differenza è il nostro Creative Studio, che ci permette di sviluppare formati pubblicitari realmente tailor made in un time to market molto ridotto, nati per offrire esperienze fluide, coinvolgenti e perfettamente integrate nel percorso dell’utente. È da questa combinazione di contenuto, contesto e innovazione che nascono risultati concreti e duraturi”, ha dichiarato Davide Tran, MarTech Director di Mondadori Media. 

La forza della distribuzione: contenuti di valore in contesti di valore

La campagna ha trovato il suo spazio ideale all’interno del Value Network di AdKaora, un ecosistema editoriale che riunisce oggi 159 editori e oltre 1.900 domini web e AMP, capaci di raggiungere milioni di utenti appassionati in ambienti brand-safe e rilevanti. Grazie alla qualità e alla verticalità dei contesti offerti, Tulip ha veicolato il proprio messaggio attraverso le principali property food, raggiungendo audience altamente profilate

“La collaborazione con AdKaora si inserisce perfettamente nella nostra strategia multicanale, che integra attività digitali ad alta performance con una forte presenza in-store. Abbiamo sviluppato un progetto capace di valorizzare le peculiarità del prodotto in ambienti digitali qualificati, generando non solo ottimi risultati in termini di engagement e conversioni, ma anche un livello di attenzione elevato e autentico da parte del pubblico. L’Attention oggi rappresenta un indicatore chiave per misurare l’efficacia reale delle campagne e conferma la solidità del nostro approccio integrato, orientato alla costruzione di valore per il brand”, commenta Daniele Moggia, Trade Marketing & Business Development Manager Tulip Italia.

L’integrazione naturale del formato pubblicitario all’interno delle abitudini digitali degli utenti, unita alla forza della creatività tailor made sviluppata dal Creative Studio di AdKaora, ha permesso di ottenere ottimi risultati: un engagement rate del 4,4% e un CTR del 2,8%, segnali chiari di un interesse autentico e spontaneo da parte del pubblico.

Hej!, realtà specializzata in conversational marketing e parte del Polo MarTech di Mondadori Media insieme ad AdKaora – l’agenzia digitale internazionale con soluzioni adv full-funnel -, lancia un nuovo prodotto pensato per beneficiare appieno del potenziale di WhatsApp nel processo di acquisizione e qualificazione delle lead. La soluzione è già stata integrata da Hej! in diverse campagne nei settori education, automotive, service e utilities.

Il canale giusto per la lead acquisition? WhatsApp convince utenti e aziende

In base alla ricerca del luglio 2024 condotta dall’esperto Vincenzo Cosenza a partire dai dati Audicom-Audiweb, con 35,7 milioni di utenti attivi in Italia, un tasso di penetrazione del 90,3% tra i 16 e i 64 anni e un tempo medio di utilizzo di oltre 17 ore al mese, la piattaforma di messaggistica istantanea è oggi il canale più utilizzato dagli italiani. Non solo: il 69% degli utenti è più propenso ad acquistare da un brand che è accessibile via WhatsApp.

Hej! propone strategie per utilizzare il canale di comunicazione WhatsApp già nella fase iniziale della relazione tra gli utenti e i brand e non solo per le attività di engagement, nurturing, e-commerce e caring, successive all’acquisizione del cliente. Questa soluzione favorisce la conversazione tra gli utenti e i brand e trasforma la lead acquisition in un’esperienza semplice, funzionale e performante.

Conversazioni potenziate dall’AI per migliorare la performance digitale

Il nuovo prodotto sviluppato da Hej! utilizza Whatsapp per attivare due soluzioni chiave: lead generation e lead qualification, pensate per migliorare radicalmente l’efficacia delle campagne media.

Attraverso esperienze conversazionali potenziate dall’AI, il sistema avvia una prima interazione con gli utenti su WhatsApp, facilitando da un lato il loro accesso a informazioni su prodotti, servizi e offerte e, dall’altro, la raccolta di dati da parte dei brand, in modo naturale, non invasivo e nel pieno rispetto della privacy. Dopo un primo scambio guidato, l’AI è in grado di adattare la conversazione in base alle risposte, affinando l’interazione, migliorando la qualità dei dati e offrendo un’esperienza utente coinvolgente.

“Abbiamo voluto creare un prodotto che fosse semplice per l’utente, ma avanzato per le aziende, capace di coniugare l’immediatezza delle conversazioni via WhatsApp con la potenza dell’AI applicata al marketing conversazionale. Siamo specializzati in ambito di lead generation e marketing conversazionale da diversi anni e la nostra tecnologia è progettata non solo per ottimizzare la generazione delle lead, ma soprattutto per potenziare la qualifica, rendendo ogni contatto più rilevante e utile per il Brand. Da sempre siamo focalizzati nell’offrire esperienze utente funzionali, consci che dall’altra parte ci sono esseri umani, almeno al momento, e che sono  l’unica cosa che conta”, dichiara Paolo De Santis, COO e Co-founder di Hej!.

I canali di acquisizione utenti possono essere diversi partendo dai più tradizionali, come Meta, TikTok, Google fino alle property del brand.

Il cuore del prodotto è la piattaforma proprietaria, sviluppata nel corso degli anni, di gestione delle conversazioni e di scoring prediction che permette, insieme a tutte una serie di funzionalità di marketing automation e di AI, di massimizzare i risultati delle performance e garantire risultati concreti ai Brand.

Hej! e WhatsApp: ottimizzare tutta la filiera della lead generation

Le campagne realizzate finora per i clienti hanno evidenziato risultati estremamente positivi. Oltre il 70% degli utenti hanno completato l’intero processo di qualifica e sono state inviate ai CRM dei brand con diversi scoring di qualifica, permettendo una gestione post lead più snella ed efficace. Sorprendente anche la velocità di reazione: l’80% degli utenti ha completato la qualifica entro 5 minuti dal primo contatto. Dati che dimostrano come un’interfaccia intuitiva, una comunicazione diretta e un contesto familiare possano fare la differenza in termini di performance e coinvolgimento.

“Questo progetto è il perfetto esempio di come l’innovazione nel MarTech possa generare valore tangibile. L’intelligenza artificiale, dove grazie all’acceleratore PLAI del Gruppo Mondadori abbiamo un hub di soluzioni innovative e la possibilità di interagire con professionisti tech, non è solo il motore del flusso, ma l’elemento chiave che permette di personalizzare la conversazione, renderla scalabile e performante. L’integrazione di WhatsApp nei flussi di lead generation non è solo una scelta tecnologica, ma una risposta concreta all’evoluzione delle abitudini digitali dei consumatori. Stiamo già lavorando ad altre novità in grado di cambiare in modo significativo il mondo del performance marketing”, aggiunge Davide Tran, MarTech Director di Mondadori Media.

AdKaora, agenzia digitale internazionale con soluzioni adv full-funnel del Polo MarTech del Gruppo Mondadori, annuncia la partnership con Klarna, leader globale nei pagamenti digitali e nell’advertising performance-driven, attiva sui mercati italiano e spagnolo.

L’obiettivo è raggiungere gli utenti in modo più efficace e misurabile, offrendo ai brand formati adv con un posizionamento premium, un accesso privilegiato a una community di utenti altamente coinvolti e il vero retail media online.

Con questa partnership strategica, Klarna e AdKaora facilitano la connessione degli inserzionisti con i consumatori in momenti strategici del loro percorso di acquisto, con soluzioni pubblicitarie basate su dati di prima parte. Gli esclusivi insight sui consumatori raccolti insieme a Klarna, che coprono l’intera customer journey, consentono agli inserzionisti di raggiungere gli utenti, che stanno cercando un prodotto, con contenuti pertinenti al momento giusto.

La collaborazione prevede l’erogazione di campagne pubblicitarie in Italia e Spagna, con formati creativi molto retail online oriented e consentirà ai brand di:

• beneficiare di un mix unico di tecnologie avanzate per il targeting e il coinvolgimento dei consumatori;
• utilizzare insight dettagliati sul comportamento degli utenti per ottimizzare le proprie strategie pubblicitarie e i risultati.

“La partnership con Klarna rappresenta un passo ulteriore nel mondo del retail media e una distintività rispetto a tutti gli altri player del mercato”, ha commentato Davide Tran, Direttore MarTech Hub Mondadori Media. “Unendo la nostra expertise nel proximity marketing con le avanzate soluzioni media di Klarna, possiamo offrire ai brand un modo innovativo ed efficace di connettersi con i loro consumatori. Grazie ad un approccio multicanale legato a diversi obiettivi di campagna, andremo a influenzare in maniera più diretta la fase di consideration del prodotto e di intent of purchase. Questo accordo in esclusiva su Italia e Spagna, ci permette di offrire ai brand il vero retail media online, in quanto utilizziamo dati di prima parte e posizionamenti all’interno di Klarna, esattamente le properties del retail nel suo ecosistema” ha concluso Davide Tran.

Con una comunità globale di 93 milioni di utenti attivi e 2,9 milioni di transazioni giornaliere, Klarna rappresenta una delle piattaforme più efficaci per mettere in contatto i consumatori con i brand in un ambiente di shopping interattivo. Grazie al suo sistema di pagamento intelligente e ultraveloce integrato nelle piattaforme di e-commerce, gli utenti accedono all’applicazione per gestire in modo flessibile i propri acquisti, identificandosi con precisione. Inoltre, l’applicazione ospita oltre 675.000 rivenditori in tutto il mondo, di cui 20.000 in Italia, di diverse categorie: moda, bellezza, lusso, sport, elettronica, accessori e persino marchi di uso quotidiano, spaziando dalle piattaforme di streaming ai servizi di consegna. Questo garantisce un’esperienza d’acquisto più fluida e permette agli advertiser di connettersi con le nuove generazioni di consumatori.

David Sandstrom, CMO di Klarna ha dichiarato: “In Klarna ci impegniamo a ridefinire l’esperienza di acquisto mettendo in contatto, senza soluzione di continuità, i brand con gli utenti nei momenti che contano. Questa partnership con AdKaora ci permette di sfruttare ulteriormente i nostri ricchi insight sugli acquirenti e i dati di prima parte per offrire soluzioni pubblicitarie altamente pertinenti e coinvolgenti. Integrando le nostre soluzioni multimediali avanzate con l’esperienza di AdKaora, consentiamo ai brand di influenzare interazioni significative, migliorare la consideration e, infine, convertire l’intento in azione, il tutto in un ambiente di shopping ad alta fiducia”.

AdKaora, la digital company del Gruppo Mondadori, completa il processo di integrazione di Adgage, agenzia spagnola attiva nel mobile advertising in Spagna, Portogallo e America Latina, che viene rinominata AdKaora S.L..

Il rebranding di Adgage – che in questi anni ha visto un’importante crescita di mercato – rappresenta un passaggio strategico per AdKaora che diventa a tutti gli effetti un’agenzia digitale internazionale in grado di offrire soluzioni pubblicitarie full-funnel cross-country.

«Il cambio di nome da Adgage ad AdKaora non è solo una questione di rebranding, ma la concreta espressione della nostra visione strategica: combinare il know-how di oltre 80 professionisti, l’uso di tecnologie avanzate e una rete pubblicitaria globale di editori premium per offrire soluzioni innovative ai nostri clienti. Questo passaggio segna un momento cruciale nel nostro percorso di crescita internazionale», ha dichiarato Davide Tran, MarTech Hub Director di Mondadori Media.

«Dalla sua nascita, oltre 11 anni fa, Adgage è stata un riferimento nella pubblicità mobile in Spagna. Siamo molto orgogliosi del percorso compiuto e del contributo che abbiamo dato alla crescita di Mondadori Media. Il nostro cambio di nome in AdKaora rappresenta la creazione di un player internazionale nell’industria pubblicitaria digitale, un’espansione a cui il nostro team vuole dare un contributo significativo», afferma Gonzalo Guzmán, socio fondatore di Adgage e Co-CEO AdKaora Spagna.

Con la nuova struttura, il network internazionale di AdKaora, composto da oltre 600 editori premium in Italia, Spagna, Portogallo, Germania e America Latina, si rafforza, garantendo una copertura sempre più ampia e in rapida crescita anche oltre i confini europei.

L’azienda continua a focalizzarsi sullo sviluppo di strategie di pubblicità mobile ad alte prestazioni per gli inserzionisti, sulla creazione di formati pubblicitari innovativi di ultima generazione, display e video, tutelando sempre la migliore esperienza utente.

L’obiettivo è trasversale e multiplo in tutti i paesi: creare valore per i brand e i loro progetti di comunicazione, garantire i migliori KPI di mercato grazie all’uso strategico dei dati e dell’intelligenza artificiale, ottimizzare i risultati delle campagne e massimizzare i ricavi pubblicitari degli editori.

AdKaora conferma così la sua ambizione di continuare ad espandersi anche a livello internazionale, grazie a un approccio che combina creatività, tecnologia e risultati misurabili.

AdKaora, agenzia digitale del Polo MarTech del Gruppo Mondadori, leader nel mobile advertising, proximity marketing e soluzioni full funnel per brand ed editori, arricchisce il proprio team, con l’obiettivo di consolidare ulteriormente la propria posizione di riferimento in un mercato in continua evoluzione. 

“L’ingresso di nuove figure strategiche è decisivo per rafforzare la nostra capacità di affrontare le sfide di un mercato in costante trasformazione”, ha dichiarato Davide Tran, MarTech Director Mondadori Media. “La creazione di un team sempre più integrato e trasversale ci permetterà di rispondere con maggiore agilità e precisione alle esigenze di brand, agenzie ed editori. Questi ruoli sono essenziali per consolidare una struttura che non solo potenzi l’offerta di soluzioni multicanale, ma favorisca anche una sinergia tra le diverse aree dell’azienda, con l’obiettivo di essere sempre più capillari e reattivi nel soddisfare le richieste del mercato. Tutte le scelte e gli inserimenti effettuati, oltre ad essere incentrati sul know how e le esperienze maturate dai professionisti in questi anni, sono legate principalmente alle qualità personali e alle soft skill, da sempre espressione del valore che ci differenzia sul mercato: Elisa, Sara, Marta, Miruna, Giulia e Alessio sono la conferma della nostra strategia aziendale”, ha concluso Tran.

Un Team Sales potenziato per valorizzare l’offerta multicanale 

La prima novità riguarda Elisa Sergi, che assume il ruolo di Head of Agencies. Elisa guiderà il team sales, ottimizzando le strategie commerciali per i centri media, con l’obiettivo di valorizzare l’offerta multicanale di AdKaora e Hej!.

Con 10 anni di esperienza e una carriera in continua crescita, Elisa ha ricoperto ruoli chiave come Sales Account per City News, Senior Sales Manager per Viralize e Team Lead Sales per ShowHeroes Group. Ha collaborato a stretto contatto con centri media e agenzie, sviluppando relazioni solide e gestendo rapporti diretti con i clienti. Ora, il suo focus sarà fornire soluzioni sempre più mirate, in grado di rispondere in modo innovativo alle esigenze del mercato.

“In un settore sempre più competitivo, la nostra capacità di offrire soluzioni multicanale rappresenta un vantaggio  significativo. Sono entusiasta di mettere a frutto la mia esperienza a supporto dell’attività del team commerciale, ottimizzando le strategie per i centri media, rispondendo sempre più precisamente e in modo personalizzato alle necessità dei nostri clienti”, ha commentato Elisa Sergi, Head of Agencies di AdKaora.

Nel corso del 2024, il team commerciale è stato rafforzato con l’entrata di Marta Ammirati, parte del team Key Account, che segue i clienti strategici di AdKaora, e Miruna Toader, nuova Sales Account, con la responsabilità di contribuire a consolidare le partnership con clienti diretti, agenzie e centri media. 

Focus sul network editoriale: nuovi ingressi nel Team Publishers e leadership rafforzata

AdKaora accoglie, inoltre, Sara Saffioti come nuova Head of Publishers – Italy. Sara porta con sé una visione innovativa e una solida esperienza nella gestione delle relazioni strategiche con gli editori. La sua missione è quella di guidare lo sviluppo di nuove opportunità di business e soluzioni per la monetizzazione dei contenuti, consolidando il ruolo di AdKaora come partner di riferimento per il mercato italiano e aprendo nuove prospettive su scenari internazionali. 

Nel corso della sua carriera, Sara ha maturato una significativa esperienza in aziende di rilevanza internazionale, tra cui Teads, dove ha gestito le relazioni con i publisher premium in Italia, Google, dove ha consolidato le sue competenze tecnologiche, ed Evolution Group, dove ha contribuito all’espansione nel mercato spagnolo. Il suo approccio internazionale e la sua abilità nel costruire partnership di valore saranno fondamentali per l’espansione delle attività editoriali di AdKaora. 

“Sono entusiasta di entrare a far parte di un team così dinamico. Il mio obiettivo è costruire e consolidare partnership strategiche con i nostri partner editoriali, offrendo soluzioni innovative per affrontare un settore in costante evoluzione”, ha sottolineato Sara Saffioti, Head of Publishers – Italy di AdKaora.

Al fianco di Sara, il team publisher si è rafforzato nel corso del secondo semestre del 2024 con l’ingresso di Giulia Campbell e Alessio Castrichella, entrambi Publisher Manager con ruoli chiave, con focus rispettivamente sullo sviluppo internazionale e sulla presenza solida e mirata a livello nazionale. 

AdKaora, agenzia digitale internazionale con soluzioni adv full-funnel del polo MarTech del Gruppo Mondadori, sigla un accordo in esclusiva con Haiku Technologies, la piattaforma pubblicitaria IoT leader in Italia per le farmacie, ed entra nel retail media pharma.

L’obiettivo è quello di pianificare annunci pubblicitari sugli schermi situati all’interno di farmacie premium, beneficiando dell’amplificazione media, data dall’integrazione con gli altri canali coinvolti nelle campagne in un settore, come quello del retail media, che in questi anni ha visto una crescita delle proprie quote di mercato pubblicitario.

Il comparto “farmacia” ha, inoltre, conosciuto in questi anni un’importante evoluzione di posizionamento, trasformandosi in “farmacia dei servizi” e ampliando le proprie funzioni, oltre alla dispensazione di farmaci.

Grazie al circuito proprietario di Addendo Pharma, network digitale di Haiku Technologies, AdKaora e il polo MarTech del Gruppo Mondadori aggiungono, quindi, un tassello importante alle soluzioni adv proprietarie, erogando contenuti pubblicitari a un target che è già presente presso il punto vendita ed è già propenso a una conversione.
Inoltre, sfrutta gli impianti  installati in oltre 200 farmacie indipendenti, comunali e parafarmacie, per un totale di circa 5,6 milioni di passaggi, con oltre 18 milioni di contatti lordi al mese. Un’opportunità di visibilità per i brand che si avvalgono delle posizioni esclusive degli schermi all’interno degli store, in cui si registrano flussi importanti di traffico giornaliero.

Valerio Ginnasi e Giuseppe Facente, rispettivamente Co-founder e Managing Director di Netmedialick – Haiku Technologies, commentano: “Grazie alla sinergia tra Haiku e AdKaora, il retail media nel settore pharma si evolve, combinando tecnologia IoT, dati intelligenti e strategie adv multicanale. Attraverso il circuito Addendo Pharma i brand possono comunicare in modo mirato e contestualizzato, influenzando ulteriormente il processo di acquisto nel momento più strategico. L’integrazione dei servizi e della tecnologia di AdKaora con la nostre piattaforme di Addendo Pharma consente di misurare l’impatto delle campagne, ottimizzando il ROI e offrendo dati concreti e puntuali sulle vendite di ogni singolo prodotto grazie al nostro sistema IoT “ADBox”. Questo approccio multicanale trasforma la farmacia in un hub di interazione tra brand e consumatori, valorizzando la customer journey e rafforzando il legame tra il mondo fisico e digitale”.

Davide Tran, CEO di AdKaora, sottolinea: “Anche per il settore pharma, l’innovazione parte dal comprendere il comportamento dei clienti, personalizzare i contenuti e le relazioni e utilizzare i dati in modo intelligente per migliorare le strategie aziendali:  è per questo che soluzioni adv come il Retail Media possono fare davvero la differenza nell’erogare contenuti fortemente affini al target delle singole farmacie e contemporaneamente raccogliere insight puntuali sul cliente. Insieme ad Haiku, saremo attivi all’interno delle farmacie premium sul territorio nazionale, con l’obiettivo continuo di far crescere il network di schermi, e andremo a presidiare il retail media per il canale pharma con un approccio multicanale legato a diversi obiettivi di campagna;  andremo, soprattutto, a potenziare il drive to store influenzando in maniera più diretta la fase di consideration e di conversion del prodotto sfruttando pienamente il micro-momento effettivo. Last but no least, potremmo dare a tutti i brand il reale uplift di vendite, quindi il reale ROI dell’attività che siamo andati a pianificare, aspetto che ci rende unici sul mercato”.

Alla pianificazione media si agganciano il monitoraggio real-time dei passaggi certificati, la reportistica con la possibilità di integrare i dati di vendita nel singolo punto vendita e le analisi post campagna realizzate grazie alla tecnologia IoT proprietaria di Haiku “AdBox”, con cui è possibile misurare l’incidenza della campagna sul sell out, rendendo tangibile l’effetto dell’advertising sulle vendite.

In questo modo è possibile potenziare la comunicazione nei punti vendita, influenzare le decisioni di acquisto, personalizzare ulteriormente le promozioni e differenziare la comunicazione con granularità fino al singolo punto vendita.
La mole di dati raccolti relativi ai consumatori e alle presenze effettive negli store va, così, a impreziosire e alimentare l’amplificazione in ottica proximity marketing di AdKaora, con l’obiettivo di sfruttare i cluster identificati per stimolare ulteriormente il drive to store in un’ottica di multicanalità.

L’offerta vanta, infatti, una copertura circolare e multi-touchpoint (display, rich media, notifiche push, social, Stocard, digital out of home) per creare esclusive esperienze offline e opportunità digitali sempre più innovative.

AdKaora e Hej!, le digital company specializzate in mobile advertising e marketing conversazionale, nucleo del Polo MarTech di Mondadori Media, continuano la loro fase di sviluppo grazie al lancio di nuove soluzioni integrate e alla valorizzazione delle migliori professionalità dei loro team.

AdKaora e Hej! hanno, da sempre, basato la propria crescita su tecnologie avanzate, analisi data-driven e un approccio consulenziale. Per favorire al meglio lo sviluppo di ulteriori sinergie e valorizzare le diverse competenze, le due realtà si sono dotate ora anche di una nuova organizzazione.

Davide Tran, Direttore Polo MarTech di Mondadori Media: “AdKaora e Hej! sono prima di tutto aziende fatte di persone. Per noi, promuovere i talenti con l’obiettivo di creare un futuro professionale in cui competenza e diversità siano sempre più riconosciute come fattori di successo, è la vera spinta verso l’innovazione. Il “non sentirsi mai arrivati” e sempre pronti a cogliere le opportunità del mercato sono le leve che hanno portato al successo dell’unione tra i team di AdKaora e Hej!. Per noi la sinergia parte da valori condivisi come il coraggio, la determinazione e la cooperazione, e si concretizza in un superamento delle difficoltà iniziali, che fanno parte di tutti i progetti davvero innovativi, grazie allo studio continuo di best practice, alla condivisione di idee e alla volontà di uscire dai propri confini. Il lavoro congiunto di tutti i team rappresenta il vero valore aggiunto per la crescita del Polo MarTech, che per la fine del 2024 e l’inizio del 2025 è focalizzato su nuove acquisizioni, investimenti nel campo dell’AI e l’ingresso in nuovi mercati esteri in Europa e Latam”, ha concluso Tran.

Una delle aree più dinamiche e orientate all’innovazione è quella di Business Intelligence, guidata da Iolanda Prezio, Head of Digital Media-Ops & BI di AdKaora, che ha l’obiettivo di fornire insights mirati e soluzioni data-driven per supportare decisioni aziendali informate. Grazie all’analisi dei dati e alle continue ricerche di mercato, AdKaora lavora per offrire sia una panoramica chiara e dettagliata delle possibilità di business, sia strumenti sempre più sofisticati per migliorare il workflow interno.

L’approccio del Team di Media Buying, con a capo Francesca Ianniello, Head of Buying di Hej!, ha l’obiettivo di portare i migliori risultati per i clienti, gestendo al meglio le campagne su tutti i canali digitali coinvolti nelle strategie (dal Social alla Search).

I clienti possono contare inoltre sulla consolidata esperienza nella gestione delle campagne, e nel loro miglioramento continuo, del Team Key Account di AdKaora, guidato da Sara D’Apote, Head of Key Account & Agency Relationship Manager, e del Team Operation di Hej!, di cui è responsabile l’Head of Operation Giusy Esposito.
L’obiettivo del primo è sviluppare strategie innovative per permettere ai clienti di finalizzare nuove opportunità di business.
Il secondo coordina con successo le operazioni delle campagne, collaborando con diversi dipartimenti per ottimizzare le performance e sviluppare partnership strategiche. A Roma, la gestione dei clienti delle zone del Centro Italia è affidata alla divisione sales guidata da Marianna De Vita, Head of Sales Roma e delle aree esterne, che si occupa di consolidare le aree di business e rafforzare la rete di relazioni con advertiser e centri media, contribuendo così allo sviluppo trasversale del Polo MarTech.

Crescita ed evoluzione passano anche da valori condivisi e una cultura aziendale solida: audacia, comprensione, flessibilità e visione strategica hanno guidato il Polo MarTech verso un posizionamento sul mercato sempre più chiaro, full-stack e global, il cui messaggio viene amplificato dal Team Comunicazione ed Eventi, con la Head of Communication Giusy Zaccone, che gestisce la strategia di comunicazione , collabora per la definizione dello storytelling di prodotto e cura l’organizzazione di eventi chiave per consolidare il networking con partner e clienti.

Novità anche nel comparto tech e IT del Polo MarTech, con il potenziamento del team grazie all’arrivo di Nicholas Farinato nel ruolo di Chief Technology Officer. La sua squadra ha l’obiettivo di portare avanti una visione proiettata alla crescita internazionale delle properties del Value Network e delle soluzioni di marketing che AdKaora offre al mercato.
A Roma, la parte di sviluppo tecnologico è invece affidata a Paolo Molinara, Chief Technology Officer di Hej!, che ha il duplice obiettivo di orientare le linee di business verso soluzioni innovative che rispondano efficacemente alle esigenze del mercato, e di utilizzare la tecnologia avanzata per sviluppare soluzioni che aggiungano valore tangibile ai clienti. L’obiettivo complessivo è quello di creare un’area tech in grado di riuscire a creare asset sempre più differenziati sul mercato, oltre a sviluppare al massimo le sinergie già nate con PLAI, l’acceleratore di startup del Gruppo Mondadori.

AdKaora e Hej!, le digital company internazionali del Gruppo Mondadori specializzate in mobile advertising e marketing conversazionale con soluzioni adv full-funnel, hanno partecipato a “Intersections 2024” – l’evento nato dall’unione di IAB Forum e IF! Italians Festival – con un workshop intitolato: “Dall’online all’in-store con i mobile coupon: la strategia multicanale retail per L’Oréal Paris”.

Come fare a ingaggiare gli shopper fedeli trasformando il drive to store in una strategia in-store per il retail? Il progetto di campagna integrata, realizzato da AdKaora e Hej! per il lancio del prodotto Serum Le duo di L’Oréal Paris, ha utilizzato diversi canali per coprire tutti i livelli del funnel di marketing e colpire gli utenti nei pressi dei punti vendita Esselunga: dalla brand awareness fino all’acquisto, dove l’interazione mobile e l’incentivo del coupon digitale hanno giocato un ruolo chiave per spingere il consumatore all’azione.

Nel corso dell’appuntamento, Paolo Ingrosso, Chief Revenue Officer MarTech Hub Mondadori Media, e Walter Ferrari, Chief Marketing Officer MarTech Hub Mondadori Media, hanno raccontato la strategia insieme ad Agostino Massara, Performance Media Manager – Consumer Products Division di L’Oréal Italia, e Martina Conte, Digital Lead di Wavemaker Italy.

L’obiettivo è stato potenziare la consapevolezza degli utenti sul prodotto, trattandosi di un nuovo lancio, stimolandone la consideration e l’intenzione di provarlo e acquistarlo.

La campagna, on air dal 24 settembre al 13 ottobre, è stata realizzata insieme a Wavemaker Italy: un progetto ad hoc che ha mirato a costruire engagement e a migliorare l’esperienza cliente fino all’ultimo miglio, obiettivi centrati grazie al conversational marketing di Hej!; mentre i formati display custom, il formato click to web sulla app di Stocard e la pianificazione social, hanno garantito visibilità e impatto visivo.

Attraverso l’integrazione in cassa della tecnologia di Savi, partner AdKaora per le strategie di mobile couponing, è stato possibile intercettare i consumatori negli ultimi step, trasformando l’interesse in acquisto tramite l’utilizzo di coupon digitali.

Grazie alla pianificazione cross-channel, ad un’ulteriore profilazione tramite Stocard, applicazione che permette di caricare le carte fedeltà di diverse industry, e alla proximity suite di AdKaora, è stato possibile stimolare i clienti fedeli di Esselunga, donne di 25-54 anni, spingere i download del coupon, usufruendo dell’offerta sul prodotto, e attivare un effettivo drive to store nei punti vendita dove il prodotto era presente.

Le soluzioni tecnologicamente avanzate di AdKaora e Hej! hanno intercettato, quindi, il target in prossimità dei punti vendita d’interesse, grazie ad una profilazione precisa e accurata, comunicato l’offerta all’attivo, avviato una raccolta di lead qualitative a partire da diversi canali, permesso di retargetizzare gli utenti sulla base dei loro comportamenti.

I risultati sono molto evidenti: 1,7 milioni di clienti Esselunga raggiunti con l’advertising. Sui formati creativi che comprendono la display di AdKaora, il Click to Web di Stocard e la pianificazione social di Hej!, è stato registrato tra il 2,8% di Click through rate, mentre il 7,1% di utenti ha riscattato i coupon utilizzandoli negli store (risultato che ben riflette i benchmark di mercato).

Agostino Massara, Performance Media Manager e Consumer Products Division di L’Oréal Italia: “Grazie a questo progetto di comunicazione, abbiamo visto che il target di riferimento non solo è stato stimolato nella fase di consideration, ma soprattutto nella fase intent to purchase, dimostrando che un acquirente fedele, come in questo caso quello Esselunga, va a compiere delle azioni multicanali, se incentivato da una maggiore consapevolezza del prodotto e da una offerta in atto. Inoltre, gli insight raccolti sul comportamento del consumatore, grazie al conversational marketing di Hej! e al mobile couponing, potranno essere utili per ragionare su come eventualmente scalare la strategia anche su altri brand della divisione e per lavorare in ottica integrata con le altre funzioni commerciali, in sinergia su obiettivi di business e crescita condivisi”.

Martina Conte, Digital Lead di Wavemaker: “Trattandosi di un lancio prodotto per Serum Le Duo, abbiamo voluto pensare insieme ad AdKaora e Hej! ad una strategia che andasse ben oltre la product awareness, ma che potesse incentivare l’acquisto del prodotto grazie al coupon digitale. Tutti i canali coinvolti nella strategia hanno lavorato, infatti, in sinergia per intercettare i consumatori nelle diverse fasi del processo decisionale e i risultati ottenuti hanno confermato l’efficacia del progetto”.

Andrea Zermian, Sales and Marketing Director di Savi, ha dichiarato: “Siamo orgogliosi di aver supportato questa campagna con la nostra tecnologia di mobile couponing. La copertura dell’ “ultimo miglio” grazie all’integrazione in cassa, ha permesso di convertire la consideration in atti di acquisto in modo fluido ed efficace, intercettando i consumatori proprio nel momento decisivo della loro esperienza d’acquisto. Questo progetto è un esempio di come un approccio tecnologico avanzato e una strategia di marketing ben orchestrata possano generare un impatto significativo, rafforzando il legame tra brand e cliente. Anche in questa occasione si conferma il nostro impegno per connettere sempre più Retailer alla nostra piattaforma per semplificare l’uso dei coupon digitali per i clienti e offrire ai brand uno strumento tecnologicamente all’avanguardia per ottimizzare gli investimenti pubblicitari”.

Davide Tran, Direttore Polo MarTech di Mondadori Media: “Intersections” calza a pennello con l’ approccio che AdKaora e Hej! hanno sempre avuto nell’andare a proporre al mercato soluzioni sempre più full funnel e complementari. Anche la campagna progettata per L’Oréal Paris rappresenta un best case nell’intrecciare la brand awareness con il drive to store, per poi trasformare il proximity marketing in una strategia retail dove l’ultimo miglio della customer journey viene stimolato attraverso il mobile couponing di Savi. Grazie ad una profilazione precisa e guidata dai dati, siamo riusciti a colpire il target di acquirenti fedeli Esselunga e fare un’attività di lead generation multi-canale, raccogliendo lead qualitative e interessate ad utilizzare il coupon digitale per generare conversioni.”

AdKaora, agenzia digitale internazionale con soluzioni adv full-funnel del Polo MarTech del Gruppo Mondadori, ha realizzato una strategia di proximity marketing fuori dai confini nazionali per Safilo Group – tra i più importanti player del mercato dell’eyewear – per promuovere la linea di occhiali Marc Jacobs.

L’obiettivo della campagna, andata online ad aprile e gestita insieme a OMD, la media agency di Omnicom Media Group, è stato quello di coprire l’intera customer journey, incrementando la brand awareness sulla linea di prodotto e stimolando il drive to store verso punti di vendita di interesse in Francia.

AdKaora Creative Studio ha realizzato su misura un formato rich media custom di ultima generazione che, grazie al suo carattere fortemente interattivo e innovativo, ha regalato all’utente un’esperienza unica per scoprire il brand. Grazie alla mappa interattiva Find&Go Now!, i clienti sono entrati effettivamente negli store, aumentando la pedonalità e i passaggi in prossimità dei negozi in cui veniva venduto il prodotto.

L’attività di proximity marketing realizzata da AdKaora è stata pensata per coprire tutti gli step del funnel: dall’awareness alla consideration, fino a stimolare la pedonalità nei negozi, grazie al mix di formati display, rich media e ai canali integrati che contraddistinguono il proximity.

La campagna ha registrato il 25,7% di engagement rate grazie alla mappa Find&Go Now! e un incremento delle visite nei negozi del 17,3%.

Una strategia di successo completa grazie anche all’inserimento dello strumento della Brand Lift Survey (BLS) di AdKaora e Hej! che, con un meccanismo di intercettazione dell’utente e l’attivazione dello stesso, ha permesso di raccogliere preziose informazioni sul target, legate a precisi obiettivi di campagna e KPI di misurazione.
Gli obiettivi della BLS erano:

• analizzare la brand consideration e la brand favorability, ovvero il grado di preferenza e considerazione del brand e del prodotto da parte dell’utente;
• estrarre maggiori dettagli sul target in termini di info socio-demografiche;
• analizzare il percepito dei competitor;
• raccogliere insight e KPI di tutto il funnel di marketing.

L’adv ha avuto registrato un aumento del 50% della Brand Consideration e del 38% della Brand Favourability, confermando il sentiment positivo nei confronti del marchio da parte degli utenti. Marc Jacobs ha potuto verificare, inoltre, i fattori differenzianti del prodotto e conoscere qualche informazione in più sul target, come ad esempio la composizione geografica e la percezione del brand all’interno della sfera concorrenziale, grazie alla tecnologia del marketing conversazionale integrato con l’AI.

L’innovativo Polo MarTech di Mondadori Media – nato intorno alla digital company AdKaora a seguito dell’acquisizione di Hej! nel 2021 e, successivamente, della media agency spagnola Adgage, completata alcuni mesi fa – ha l’obiettivo di offrire al mercato un’ampia gamma di servizi di marketing e advertising di nuova generazione.
L’offerta spazia, infatti, dalle soluzioni di proximity marketing a quelle di marketing conversazionale performance data driven, dalle soluzioni di video advertising mobile first a un creative studio in grado di offrire ai clienti formati adv ad alto impatto ed elevata efficacia comunicativa.

Le sinergie fra AdKaora, Hej! e Adgage – che a oggi costituiscono il Polo MarTech di Mondadori Media – sono iniziate a fine 2022 con l’obiettivo di garantire, anche dal punto di vista tecnologico, un miglior sviluppo di nuove soluzioni integrate, di valorizzare le diverse professionalità presenti e di massimizzare l’efficacia commerciale e i go to market.
Un percorso di successo, confermato dai risultati raggiunti nel 2023 che mostrano ricavi complessivi per oltre 32 milioni di euro, in crescita di quasi il 30% rispetto all’anno precedente, affiancati da un forte e continuo rafforzamento del team, che conta oggi 80 professionisti tra Milano, Roma e Madrid.

I DRIVER DI CRESCITA

Lo sviluppo internazionale è uno dei più rilevanti driver della strategia. L’acquisizione della società spagnola Adgage ha aperto nel 2023 a nuovi importanti sbocchi internazionali, a partire dalla stessa Spagna e, negli ultimi mesi, in America Latina.
L’operazione ha permesso l’espansione di AdKaora e Hej! anche nei mercati esteri e l’estensione dell’AdKaora Value Network, grazie all’entrata di importanti nuovi gruppi editoriali a livello mondiale; anche nel 2024 è previsto l’ingresso in altri mercati europei e non solo.

La seconda leva di sviluppo dei prossimi anni è rappresentata dalla ricerca di realtà da integrare per offrire soluzioni innovative e complementari alla gamma dei servizi già offerti. In questo ambito sono già allo studio alcune interessanti operazioni straordinarie.

La terza area di sviluppo verte sulla forte capacità dei team marketing, tech e innovation interni di continuare a sviluppare nuovi prodotti sapendo cogliere in anticipo le opportunità che le evoluzioni tecnologiche mettono a disposizione. In questa direzione, AdKaora ha recentemente lanciato sul mercato nuove soluzioni adv, come l’Impact Video, un formato mobile full screen ad alto impatto che va a inserirsi all’interno di un’avanzata total video strategy che copre canali diversi e che punta sul KPI più interessante del momento: l’Attention. L’efficacia dei formati video di AdKaora è stata comprovata dagli ottimi risultati fatti riscontrare nella ricerca “The Attention Game”, condotta da GroupM e dai KPI forniti da certificatori terzi come Lumen e DoubleVerify.

Anche il proximity marketing ha fatto un salto ulteriore verso una copertura ancora più efficace di tutto il funnel del consumatore grazie alla partnership con Savi – marketing technology company specializzata nella gestione dei servizi di shopper activation basati su buoni sconto – con cui si punta a rafforzare la consideration sul prodotto e l’incentivazione all’acquisto grazie al mobile couponing.

La consideration diventa una fase cruciale da presidiare per arrivare a risultati più concreti: il 2024 vedrà, quindi, il consolidamento della proposta full funnel di AdKaora e Hej! che unisce la qualità dei prodotti con focus branding della prima, con la forza della performance della seconda.
La forza di Hej! risiede, infatti, nello sfruttare l’Intelligenza Artificiale a diversi livelli di prodotto e di analisi. Grazie alla piattaforma proprietaria, sempre più evoluta in termini di analysis automation, Hej! permette di offrire ai propri clienti analisi qualitative molto approfondite che mirano a ottimizzare i risultati di tutta la filiera. Tramite i dati raccolti in tempo reale è possibile ottenere performance ottimali e agire sulle fasi successive di marketing, come, ad esempio, la lavorazione di una lead qualitativa.

E proprio sull’Intelligenza Artificiale Generativa il Gruppo Mondadori intende investire nei prossimi anni in maniera significativa, anche per supportare la crescita del Polo MarTech. In questo ambito verrà lanciato a breve un importante progetto di Open Innovation, che vedrà anche Mondadori Media al centro della rivoluzione legata alla AI in ambito publishing e marketing.

UNA NUOVA STRUTTURA PER IL POLO MARTECH

Al fine di raggiungere i propri ambiziosi obiettivi, il Polo MarTech ha definito una nuova struttura organizzativa.
A diretto riporto di Andrea Santagata, Amministratore delegato di Mondadori Media, Davide Tran, già Amministratore delegato di AdKaora, è stato nominato Direttore del Polo MarTech, con l’obiettivo di implementare la nuova strategia di sviluppo e massimizzare le sinergie.
A diretto riporto di Davide Tran, Stefano Argiolas è stato confermato Amministratore delegato di Hej! e nominato Responsabile dell’Intelligenza Artificiale per il Gruppo Mondadori; Paolo De Santis, Co-Amministratore delegato di Hej!, è stato nominato Responsabile sviluppo delle nuove acquisizioni del Polo MarTech.
Per rafforzare lo sviluppo internazionale, Luca Nigro, già Amministratore delegato di Adgage, è stato nominato Responsabile dello sviluppo del Polo MarTech nei paesi LATAM; Francesco Binetti, Responsabile Operation di AdKaora, è stato nominato Responsabile dello sviluppo internazionale delle Soluzioni Publisher del Polo MarTech.
Il centrale comparto commerciale è affidato, invece, a Paolo Ingrosso, nominato Direttore Commerciale Polo MarTech e Luigi D’Alterio, Responsabile Commerciale di Hej! e dei clienti diretti del Polo MarTech, mentre Walter Ferrari assume il ruolo di Responsabile Marketing.