proximity marketing

AdKaora, agenzia digitale del Gruppo Mondadori specializzata in mobile advertising user-centric e proximity marketing, è stata scelta da Madi Ventura, uno dei principali player nel settore della frutta secca, per promuovere i suoi prodotti BBMix Funzionali, snack pensati per i break quotidiani, con una strategia di proximity marketing a tutto tondo.

La campagna, gestita insieme ad Asset Media (online tra il 29 ottobre e il 30 novembre), è stata pensata per coprire in modo completo tutti gli step del funnel: dall’awareness al drive to store, dall’analisi post vendita a quella sul consumatore e sul prodotto.

Il consolidamento della brand awareness è stato affidato alla pianificazione del vertical carousel, un formato rich media mobile e interattivo che regala all’utente un’esperienza di scoperta del prodotto unica e personalizzata: dal click sul banner si atterra sul rich media per visualizzare, con uno “swipe” verticale, le varietà dei BBMix Funzionali. La call to action “Scegli il tuo”, indirizzava l’utente sul sito del brand per i dettagli o lo invitava a guardare un breve video sul prodotto.

Per favorire la pedonalità negli store GDO coinvolti, la strategia ha previsto anche un mix di formati adv display geolocal e notifiche push, mostrati agli utenti che si trovavano in prossimità dei punti vendita di interesse, con la possibilità di accedere a una mappa interattiva che guida verso il negozio, grazie alla tecnologia proprietaria di AdKaora Find&Go Now.

I risultati sono stati positivi in termini di engagement rate e incremento visite: sono stati registrati, infatti, un tasso di interazione del 26% con il Vertical Carousel e del 25% con la Find&Go Now, mentre l’uplift delle visite nei punti vendita coinvolti ha raggiunto il 106%.

Al fine di verificare l’effetto della campagna mobile, le soluzioni di AdKaora sono state integrate con le informazioni su vendite e prodotto, raccolte grazie all’analisi qualitativa di CheckBonus e all’analisi macro-quantitativa di IRI, entrambi partner dell’agenzia.

Con CheckBonus è stato possibile dare visibilità ai prodotti attraverso diversi strumenti di marketing e ottenere preziosi insight su carotaggio del venduto, vendite per insegna e analisi sell out, ai quali si sono sommate informazioni sullo spaccato socio-demografico e comportamentale dei consumatori: attraverso la survey creata ad hoc è stato possibile capire, tra le altre cose, come sono stati influenzati gli acquisti e il percepito di brand e prodotto.

Infine, l’analisi fornita da IRI, che monitora gli effetti dell’advertising sull’acquisto di un prodotto nel periodo considerato, ha portato all’evidenza risultati positivi anche in termini di uplift delle vendite con un +4%.

Davide Tran, CEO AdKaora: “La strategia di comunicazione sviluppata per Madi, che va a colpire tutti gli step del funnel, ci dà prova di quanto sia sempre più importante offrire al mercato misurazioni complete qualitative e quantitative, tramite strumenti di Brand Lift Survey e Behaviour Survey, in affiancamento alle attività media e proximity. Non solo in generale, ma, soprattutto, in un periodo storico particolare, in cui lo studio accurato del target e delle sue mutate abitudini può aiutare il brand a fare valutazioni puntuali sul prodotto, conoscere i desideri e gli interessi delle persone, definire nuove strategie di comunicazione ed acquisire nuovi clienti. Siamo molto contenti della fiducia che hanno dimostrato Madi Ventura e Asset Media nella scelta di condividere a pieno tutta la nostra strategia legata al proximity riuscendo a ricavare, oltre ad ottimi KPI di campagna, diversi insight sugli utenti e consumatori che saranno utili nelle future strategie di comunicazione.”

Matteo Giorgi, eCommerce and Digital Marketing Manager Madi Ventura: “Grazie alla campagna con AdKaora, è emerso come il proximity marketing sia uno strumento importante per abbattere le ‘’barriere’’ nella relazione tra i digital media e la GDO, oltre che ottimo per costruire puntuali analisi footfall e di sell out utili a migliorare efficacemente la comunicazione in tutti i suoi aspetti”.

Alessandro Garziera, Head of Digital di Asset Media: “Ogni giorno supportiamo i nostri clienti nella scelta di strategie media efficaci per le proprie campagne e ci affidiamo ai migliori player sul mercato per garantire i risultati. Con AdKaora abbiamo costruito una strategia digital completa: visibilità, misurazione risultati, raccolta insight e impatti sulle vendite in store”.

AdKaora rafforza la sua offerta di proximity marketing e aggiunge un ulteriore tassello all’analisi dell’impatto di una campagna mobile sulle vendite grazie alla collaborazione con IRI Italia, leader mondiale nella gestione di big data, soluzioni analitiche predittive e generazione di insight nei settori del Largo Consumo, Retail, Media e Pharma (OTC).

PROXIMITY MARKETING: UN TREND IN COSTANTE CRESCITA
Il trend del proximity marketing è in costante crescita, perché le aziende hanno necessità di intercettare un utente in mobilità e offrirgli il messaggio giusto nel micro-momento giusto, con l’obiettivo di massimizzare la probabilità di portarlo nel punto vendita. Allo stesso tempo, con il proximity è possibile ottenere informazioni ed insight fondamentali legate alle visite, alle vendite e alla natura del consumatore in oggetto. La digital company del Gruppo Mondadori, specializzata in soluzioni di marketing e advertising user-centric mobile, fornisce questo servizio offrendo ai brand strumenti innovativi, dati verificati e puntuali sull’andamento delle campagne, canali media efficaci ed esclusivi come le JoinTag® Notifiche Push e una misurazione completa del footfall.

LA COLLABORAZIONE CON IRI
AdKaora amplia tali servizi concentrandosi sul business intelligence: da oggi sarà possibile, infatti, verificare l’impatto delle campagne mobile sul sell out anche attraverso IRI Italia.
Il tipo di analisi svolta da IRI entra più nel dettaglio di un’attività di advertising ed è utile per valutare l’impatto di una campagna mobile sulle vendite di un prodotto nel periodo preso in analisi, monitorare l’effetto sugli acquisti di una gamma di prodotti, valutare l’uplift delle vendite del brand (nel caso di un lancio prodotto) e, infine, analizzare la concorrenza.

IRI E CHECKBONUS: DUE PEZZI DI UN PUZZLE CHIAMATO MISURAZIONE
Le analisi IRI vanno a unirsi in maniera complementare all’attività svolta da CheckBonus, con cui AdKaora continuerà a collaborare: una soluzione in grado di fornire importanti analisi qualitative e quantitative su un campione di vendita misurato, in maniera puntuale e non anonima, quali il peso delle diverse insegne della GDO sulle vendite complessive, le diversità di prezzo di sell out per catena, il profilo del “consumatore tipo”, fino ad arrivare ad ottenere indicazioni sulla volontà di riacquisto dei prodotti e sul livello di soddisfazione del consumatore.

Grazie alla sinergia tra i dati qualitativi forniti da CheckBonus ed i dati a larga penetrazione di mercato forniti da IRI – che garantiscono una copertura più distribuita del Largo Consumo e uno studio più rotondo del settore – si ottiene una misurazione esaustiva del funnel. A ciò si aggiungono importanti risposte relative alle visite aggiuntive derivanti dalla campagna mobile, all’influenza dell’attività sulle vendite, al target, al comportamento di acquisto e alla percezione del prodotto o dei prodotti in questione.

Davide Tran, CEO AdKaora: “IRI e CheckBonus si integrano perfettamente a vicenda all’interno dell’offerta di Proximity Marketing di AdKaora che diventa ancora più appealing e completa. Grazie alle loro caratteristiche specifiche e uniche allo stesso tempo, i due prodotti hanno il potere di fornire ai nostri clienti insight fondamentali per implementare una strategia sempre più efficace ed accurata, in cui touchpoint online e offline concorrono al raggiungimento degli obiettivi in ottica multicanale. La sinergia tra IRI e CheckBonus risponde alle richieste sempre più crescenti del mercato e dei nostri clienti di avere misurazioni qualitative e quantitative delle attività di proximity marketing”.

AdKaora, la digital company del Gruppo Mondadori specializzata in soluzioni di marketing e advertising user-centric mobile, aggiunge un nuovo tassello alla sua offerta, arricchendo le attività di proximity e performance marketing grazie a CheckBonus, soluzione che permette di ottenere informazioni ed importanti insight sul comportamento del consumatore.

PROXIMITY MARKETING

L’attenzione verso il proximity marketing è costantemente in crescita e porta sempre nuove sfide; da un lato il bisogno di innovare il retail tradizionale, dall’altro lo spostamento delle audience sul mobile, ha spinto moltissimi brand a chiedersi come sfruttare le opportunità che le nuove tecnologie offrono. Grazie alla pluriennale esperienza nel mobile, AdKaora ha creato una strategia di comunicazione, che va dalla reach al sell-out e che permette ai brand di guidare e misurare l’articolata customer journey del consumatore.

La formula vincente messa a punto è composta da 4 elementi, mixati e composti in maniera diversa a seconda del cliente e prodotto: intercettare la giusta audience attraverso i dati di prima parte, granulari e freschi, di tipo comportamentale, di interesse, localizzazione, sapientemente analizzati e clusterizzati; coinvolgerla efficacemente nel micro-momento, con il media più adeguato al messaggio di prossimità; sviluppare la pedonalità in store, con i prodotti Find&Go Now e Pass2Ngage, strumenti e tecnologie consolidate di drive to store e adesso misurare ciò che accade nel punto vendita fino allo scontrino finale, grazie a CheckBonus.

CHECKBONUS

CheckBonus è estremamente flessibile e in grado di fornire ai clienti importanti informazioni: attraverso un attento carotaggio delle vendite e una puntuale analisi comportamentale, infatti, è possibile per esempio valutare il peso dei diversi player GDO sulle vendite complessive, analizzare le diversità di prezzo di sell-out per catena, studiare il profilo del “consumatore tipo”, fino ad arrivare ad ottenere indicazioni sulla volontà di riacquisto dei prodotti e sul livello di soddisfazione del consumatore.

Inoltre, grazie allo studio dei diversi cluster di utenti, CheckBonus permette di valutare l’impatto diretto e indiretto delle diverse campagne pubblicitarie realizzate per i clienti, correlando il percepito del consumatore con l’esposizione ai media.

CheckBonus è l’applicazione che permette al consumatore finale di ottenere in modo semplice e divertente gift card, a fronte di azioni che lo stesso può fare attraverso l’app, durante la sua esperienza di acquisto in store. Grazie a questo meccanismo, i marchi possono incrementare la pedonalità degli store fisici, promuovere la scoperta di un prodotto, supportare le vendite di prodotti già conosciuti o enfatizzare attività promozionali in-store, misurando con precisione tutto il funnel: dall’ingresso nel negozio, alla scoperta di un prodotto, all’acquisto.

Davide Tran, CEO AdKaora dichiara: “La nostra offerta esclusiva di mercato ci ha permesso di lavorare con un numero sempre crescente di clienti e siamo certi che, grazie alla partnership con CheckBonus, abbiamo completato quell’ultimo tassello legato all’analisi del sell-out, che renderà la nostra proposizione commerciale unica e con un forte appeal. Questo è il risultato di un complesso lavoro al servizio dei nostri clienti che, attraverso strategie di proximity marketing data driven e l’uso di strumenti di valutazione dell’efficacia, permetterà di conoscere e attivare il mondo fisico come mai è stato possibile sino ad ora”.

Igor Toscani, CEO CheckBonus aggiunge: “Flessibilità e capacità di analisi rendono Checkbonus uno strumento unico, in grado di seguire il consumatore lungo tutto il funnel di acquisto e misurarne il comportamento, dalla fase di scoperta del prodotto fino all’effettivo acquisto, seguendo perfettamente l’esigenza di un mercato che sta andando sempre più nell’ottica di misurazione delle performance ed è sempre più interessato al data mining; siamo sicuri che la collaborazione con AdKaora, veri esperti di questo innovativo settore, ci permetterà di crescere e realizzeremo insieme molti interessanti progetti per i nostri clienti”.