La mappa dei nostri stakeholder

Le principali categorie di stakeholder interni ed esterni ritenuti prioritari per il Gruppo in termini di influenza e interesse sono riassunte nella grafica sottostante.

Consapevole dell’importanza di instaurare e mantenere un dialogo costante con i propri stakeholder, il Gruppo Mondadori ha attivato diversi canali di comunicazione e coinvolgimento, al fine di poter cogliere e tenere in considerazione le istanze degli stessi. Nella tabella sottostante per ciascuna categoria di stakeholder del Gruppo si riassumono le principali modalità di comunicazione e coinvolgimento messe in atto dal Gruppo.

I nostri stakeholder

Categoria	Dettaglio	Sintesi dell modalità di comunicazione e coinvolgimento
Azionisti	Azionisti di maggioranza Azionisti di minoranza	Assemblea degli Azionisti Canali di dialogo in carico alla funzione Investor Relations
Comunità finanziaria	Analisti / agenzie di rating Banche Investitori	Incontri (in modalità virtuale) con investitori istituzionali Canali di dialogo in carico alla funzione Investor Relations
Consumatori	Clienti librerie e edicole Fruitori di contenuti e servizi online Lettori libri Lettori magazine Studenti / famiglie degli studenti	Canali di supporto e assistenza diretta attraverso la rete retail (store ed e-commerce)
Istituzioni	Antitrust Associazioni di settore CONSOB Legislatore nazionale/comunitario Publica amministrazione	Consultazioni ad hoc su tematiche specifiche Tavoli di confronto istituzionale Comunicazioni formali
Mondo educativo	Ministero Istruzione e Ricerca Insegnanti / educatori	Consultazioni ad hoc su tematiche specifiche Tavoli di confronto istituzionale Comunicazioni formali Survey docenti
Mondo museale	Musei Sovrintendenze Visitatori musei	Partecipazione a gare d’appalto Tavoli di confronto istituzionale
Opinion leader	Media Influencer e blogger Autori	Attività di media relations
Partner	Agenti (librerie – scolastica) Competitor Edicole Editori terzi Fornitori GDO Inserzionisti Librai Marchi editoriali del Gruppo Nostri franchisee Piattaforme digitali OTT + Chili/Infinity/Netflix	Riunioni periodiche con i fornitori Convention franchisee
Risorse umane	Dipendenti Collaboratori Consulenti Sindacati INPS, INAIL	Riunioni periodiche con rappresentanze sindacali Tavoli di confronti istituzionale Survey dipendenti Riunioni settimanali del Comitato di crisi
Terzo settore	ONG Organizzazioni non profit	Frequenti consultazioni per lo sviluppo di progetti